Оглавление
«Сплит» от Яндекса — в 2024 году про него не знает только ленивый. Одна реклама со словом «сплитанули» чего стоит:)
Но — реклама рекламой… а вот стоит ли «связываться» со «Сплитом» на самом деле?
Мы изучили правовые документы, тарифы и отзывы о сервисе — и сейчас всё расскажем.
В статье:
- Плюсы «Яндекс.Сплита», как всё работает;
- Отзывы — а вот здесь уже всё становится очень интересно!;
- Есть ли у него конкуренты?
- Заключение. Пользоваться — или лучше не надо?
Что такое «Яндекс Сплит»?
Сервис от компании «Яндекс» для оплаты покупок частями. С одной интересной особенностью:
«Сплит» — это не банковская рассрочка!
На первый взгляд, «Яндекс.Сплит» — просто ещё один сервис рассрочки а-ля популярная карта «Халва», или что-то вроде кредитной карты. Но на самом деле это — не кредитный продукт:
«Сплит — это не кредит. Вы тратите свои деньги, а не деньги банка. В результате вам понадобится заполнять анкеты и заявки, ждать одобрения».
(Антон Забанных, руководитель направления финансовых сервисов «Яндекса»).
В поддержке «Сплита» также отмечают, что:
Сплит — это не кредит, поэтому данные о нем не передаются в бюро кредитных историй.
Как следует из Условий использования «Сплита», пользователь заключает с сервисом «договор поручения». По нему Яндекс выкупает товар (кстати, за наш счет) и передаёт его заказчику, а мы компенсируем Яндексу «понесённые издержки». В общем, все на доверии:
Как всё работает?
Если срочно нужно / просто хочется что-то купить:
Требования к клиенту. «Сплитануть» покупки может любой человек в возрасте от 18 до 70 лет. Минимальная сумма заказа на Маркете — от 850 ₽;
Находите товар в магазине, где поддерживается оплата через Сплит. Магазинов-партнеров много — в первую очередь, конечно, «Яндекс.Маркет», а также ещё более 7000 популярных брендов, в т.ч. AliExpress, МВидео, Л’Этуаль и другие.
Выбираете способ оплаты — Разбить в сплит и свою карту, с которой будут списывать деньги. Примечание: скупить всё-всё-всё не получится, каждый пользователь получает в «Сплите» определенный лимит на траты;
Выбираете срок сплита. Есть два варианта:
- 2 месяца — без переплат, 1-й взнос — 1/4 от суммы — списывается сразу. Далее — каждые 2 недели;
- 4 или 6 месяцев — будет комиссия «Яндекса». Точную сумму напишут перед оформлением покупки. Платеж будут списывать не раз в две недели, а один раз в месяц.
… В общем, на первый взгляд, выглядит всё очень неплохо:
- Товар (и немного денег за него) сейчас — а рассчитаться можно будет потом;
- Это — не кредитный продукт. Например, если есть проблемы с кредитной историей, или вы просто не любите кредиты — попробуйте покупки через «Сплит»;
- Если брать рассрочку на 2 месяца — всё будет без переплат;
- Всё делается интуитивно понятно, просто и быстро, много магазинов-партнеров.
Но есть здесь одно большое «НО». И это —
Отзывы. «Я ещё и должен Яндексу остался».
Отзывы о «Яндекс. Сплите» — на удивление плохие.
Что не так?
Многие жалуются на то, что «Сплит» часто ведет себя непредсказуемо: отменяет уже выданные сплиты на покупки и «обнуляет» баланс. Например — этот пользователь после двух лет «добросовестных покупок» неожиданно получил сообщение «Ваш сплит равен 0»:
А автор этого отзыва несколько лет пользовался и «Сплитом», и сервисами «Яндекса», но в какой-то момент что-то пошло не так. Сначала ему не дали купить фотоаппарат за 48 тысяч (с переплатой в 8 тысяч!), затем цена на девайс резко выросла — сразу на 10 000. Решить проблему так и не получилось, пришлось покупать в другом месте:
…Перед вами — «самый объективный отзыв» от Яндекс.Сплит, как скромно отмечает его автор :). Он попытался приобрести через сервис новый смартфон, но на следующий день сплит отменили. 4 или 5 раз он попробовал заказать у других продавцов на Яндекс.Маркете. Все эти попытки стали заказами — и, когда он их отменил, баланс сплита стал равен 0. Покупать телефон пришлось на другой площадке. А через месяц при новой покупке на Маркете ситуация повторилась:
Здесь пользователь пишет, что в 2022 году «Сплит» работал нормально, а в 2023-м — вдруг резко перестал давать рассрочки. И это — не только личный опыт, но и мнение 27 его знакомых:
Пользователи жалуются и на обман. Например, здесь также была отмена заказа — но не на следующий день, а через 1,5 недели. Деньги за заказ вернулись на счет — но не полностью, т.к. Яндекс «начислил 960 процентов за пользование их сервисом«.
«… И получается, что я потерял время, не получил товар, и еще остался должен Яндексу».
Есть и обвинения в «мошенничестве» — встречаются отзывы, что «Сплит» списывает деньги за чужие заказы:
Вы уже наверняка заметили, что отзывы о поддержке «Сплита» — не очень:
Есть ли альтернативы «Сплиту»?
Статья на тему: Изучаем сервис «Подели» от «Альфа-Банка» — условия, отзывы, в чем подвох…
«Сплит» — в первую очередь рассрочка. И, строго говоря, каких-то рекордных по продолжительности сроков здесь. Бесплатная длится 2 месяца, платная — максимум 6.
Такие же, а часто и более выгодные рассрочки выдают и по более традиционным продуктам — тем же кредитным картам.
Внимание, акция!
«Альфа-Банк» предлагает по кредитной карте «Год без %»:
- Рассрочка 365 дней на все покупки в первые 30 дней;
- Бесплатное снятие наличных — до 50 000 ₽ / мес. без комиссии и процентов;
- Кэшбэк 5% в трех категориях + до 10% в одной категории + 1% на остальные покупки;
- 100 дней на рефинансирование своей кредитки в другом банке;
- Бесплатное обслуживание!
У банковских продуктов есть и другие плюсы. Например, первый платеж с любой кредитки списывается не сразу, а через месяц — это хорошо, если денег на покупку нет совсем. Да и вносить на первых порах можно не 1/4 от задолженности, а минимальный платеж, обычно это 3-5% от суммы.
Заключение. Пользоваться или нет?
На наш взгляд, «Сплит» — потенциально очень интересный сервис. Но то ли реализация пока «хромает», то ли в 2023 году сервис и правда испортился… В любом случае, количество по-настоящему серьезных негативных отзывов просто зашкаливает! Нет, правда — кому нужна рассрочка, которую завтра могут просто «отменить»?!..
Прямо сейчас «Сплит» можно рекомендовать только «для эксперимента» и тем, у кого нет возможности оформить кредитную карту или карту рассрочки (например, из-за испорченной кредитной истории).
Всем остальным больше подойдет что-то более традиционное. Например, кредитка на 1 год без процентов.
Больше полезных новостей - на главной странице блога! Все статьи "Полезнера" в Telegram!