Начальник хам и самодур

Низкий уровень эмоционального интеллекта (EQ): простой тест и советы по общению

Полезная ссылка: "ТОП-7 лучших кредитных карт-2021!

Что делать, если с EQ действительно есть проблемы?

Начальник хам и самодурПрислушайтесь к мнению окружающих о вас. Они, конечно, «ничего не понимают» — но в нашей ситуации важен взгляд со стороны. Сначала вы броситесь защищать себя — а потом поймете, что подавляющее большинство претензий к вашему поведению справедливы.

Думайте, о чем говорите. Часто бывает так, что мы произносим одно — а люди слышат трактуют сказанное совершенно иначе. Например:

Ваша фраза: «Если уж я это понял, то любой дурак поймет».
Что слышит собеседник: «Ты просто недостаточно умен для того, чтобы «дойти» до этого своим убогим умишком».
Другой пример: «Не думаю, что это проблема».
Вот как трактует фразу собеседник: «Мне неинтересны твои, с позволения сказать, «чувства».

Так что перед встречей с людьми лишний раз подумайте о том, какое впечатление хотите на них произвести, и как лучше выражать свои мысли.

Дайте себе время. Не перебивайте, дослушайте до конца, обдумайте услышанное и только затем давайте ответ.

Поставьте себя на место другого. Не атакуйте его своим «Мне надо» — если человек себя хоть немного уважает, он «ощетинится», даст вам отпор, и общение окажется неудачным. Вместо этого выработайте компромиссное решение, устраивающее обе стороны. Продолжение статьи — см. стр. 3.

Больше полезных новостей - на главной странице блога!